Политика обработки персональных данных
Настоящая политика относится к сайтам phlebolog.org и phlebolog.com. Оператор персональных данных — ООО «ДОКТОРПЛАСТИК», ИНН 7714718600, ОГРН 1077762455540.
Юридический адрес: 101000, Россия, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 32, стр. 1, чердак П I К 17. Обращения по вопросам персональных данных: info@doctorplastic.ru.
1. Область применения и правовые основания
Политика определяет условия обработки данных посетителей сайтов и лиц, направляющих обращения оператору. Она основана на Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» и политике ООО «ДОКТОРПЛАСТИК». Обработка допускается при наличии согласия либо другого предусмотренного законом основания, в том числе для заключения договора по инициативе посетителя и исполнения договора.
Просмотр сайта и ознакомление с этой политикой сами по себе не означают согласия на необязательную аналитику, рекламу или распространение персональных данных.
2. Цели и состав данных
- Ответ на обращение и организация записи: имя, указанные посетителем контактные данные (телефон или email), содержание обращения и сведения о выбранном приёме. Основание — отдельное согласие на обработку обращения либо действия по заключению договора по инициативе посетителя.
- Работа учётной записи, если она используется: регистрационные и контактные сведения, данные авторизации и действия пользователя, необходимые для работы соответствующей функции.
- Рассмотрение вопросов и отзывов: имя или отображаемое имя, контактные данные для связи, текст обращения. Публикация персональных данных требует отдельного правового основания и отдельного согласия на распространение; контактный email не предназначен для публикации.
- Работоспособность и безопасность сайта: IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере, технические журналы, идентификатор сессии и результат защитной проверки. Эти сведения используются для доставки страниц, защиты от злоупотреблений и выполнения запросов посетителя.
- Статистика посещений: только после разрешения аналитики — данные о посещениях, устройстве, браузере, IP-адресе и cookie-идентификаторах Яндекс Метрики. Запись сессий Вебвизором и карта кликов в подключаемом сайтом счётчике отключены.
Не указывайте в открытых вопросах, отзывах и обычных формах паспортные данные, диагнозы, результаты обследований и сведения о здоровье других людей. Такие формы не заменяют медицинскую консультацию. Обработка медицинской документации и сведений о здоровье регулируется отдельно; общее согласие на сайте не заменяет предусмотренное законом письменное согласие или иное специальное основание.
3. Операции и сроки
Для указанных целей могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них. Распространение не входит в общее согласие на обращение.
Сведения хранятся не дольше, чем это необходимо для цели обработки. Для обращений срок определяется завершением рассмотрения и необходимостью последующей связи; при заключении договора или наличии установленной законом обязанности применяются соответствующие сроки. После достижения цели или отзыва согласия данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в сроки, установленные законом, если не сохраняется другое законное основание.
4. Сервисы и получатели
Онлайн-запись открывается в сервисе Medesk (app.medesk.ru). Перед отправкой данных в форме записи необходимо ознакомиться с условиями, указанными непосредственно в ней. Передача обращения по электронной почте предполагает участие почтовых провайдеров. Для аналитики после разрешения используется Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). На отдельных страницах могут присутствовать карты, видео и защитная проверка Яндекса или другие внешние материалы: при их загрузке поставщик получает технические сведения о запросе.
Доступ работников и подрядчиков допускается только в пределах необходимых полномочий и при наличии правового основания, с соблюдением конфиденциальности. Передача государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях. Настоящая политика не предоставляет разрешения на произвольную передачу данных третьим лицам.
Локализация обработки данных граждан России и трансграничная передача должны осуществляться с соблюдением статей 18 и 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Разрешение аналитических cookies не является отдельным разрешением на трансграничную передачу любых сведений или на обработку медицинских данных.
5. Права посетителя и отзыв согласия
Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Направьте обращение на info@doctorplastic.ru с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо по юридическому адресу. Укажите, о каком обращении и сайте идёт речь, и контакт для ответа. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и принадлежности обращения. Не отправляйте избыточные документы по обычной почте без запроса.
Для отключения аналитики используйте кнопку «Настроить cookies» внизу сайта. Это не удаляет уже направленные заявки: по ним необходимо отдельное обращение оператору.
6. Защита и обновление политики
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения, ограничивать доступ уполномоченными лицами и обеспечивать выполнение требований законодательства. Актуальная версия настоящей политики находится на этой странице.